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內容簡介: 博客來網路書局博客來書店博客來內容簡介「拜託一下！」說得巧，
狗熊也會變英雄！在日常生活中總會遇到各種未知的狀況，就算你想硬著頭皮一切自己來，恐怕仍是力有未逮。此時，「拜託」技巧的優劣就是決定性的因素，如果每一次你都能成功地讓受託者心甘情願的幫忙，「成功」就靠你更近了！本書列舉職場中的真實例證，告訴讀者如何面對不同性格、職務，以及不同身分的人，分析他們的心態，教導你絕佳的「表達技巧」，以破解受託者的心防，讓你的請託對象不但不會說「NO」，反而還欣然地接受你的要求，讓你今後不再為了開口拜託別人而煩惱不已！在公事上，請同事幫忙加班、代理業務….，種種經驗相信是許多人共同的體驗，本書即是運用這些發生在現實生活中隨時可見的例子，教你如何提出要求，相信你在經過對照之後，就會恍然大悟──原來拜託他人一點也不難！本書精采篇名──

1. 成為拜託高手有訣竅
2. 讓同事接受請託的說話方式
3. 讓每位上司都說YES的請求方式
4. 讓助理爽快接受請託的拜託方式
5. 遇到難以啟齒的事該怎麼辦？

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  作者： 久土反圭    新功能介紹
• 譯者：朱美虹
• 出版社：奧林    新功能介紹
• 出版日期：2002/09/10
• 語言：繁體中文

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內容來自YAHOO新聞

HP讓癌藥實驗室IT管理 大躍進

工商時報【黃志偉】

對於無需專業IT人員的組織，特別是在資訊及硬體裝置、使用者人數數量不大，且整體而言並不複雜的資訊基礎架構環境裡，資訊設備與服務委外，最能為組織帶來明顯的效益及更高的使用者滿意度，完全解決了小型分支單位沒有IT專家支援管理的不便性。

採用HP經銷商代管印表機租賃服務的某大專院校學術研究癌藥學程實驗室，就是一個未配置IT專家的小型單位或組織，善用設備與維護委外後，讓文件處理作業煥然一新、人人滿意的絕佳例子。

某大專院校學術研究實驗室，以新藥研發為主，結合中央研究院的高科技、專家及設備所開設的癌症生物學與藥物研發博士學位學程。而學程實驗室，是每位教師、教授進行不同實驗項目的核心基地，在實驗及研發過程中，自然會有較多的文件、檔案影印和列印需求。

實驗室過去是將三台桌上型單功能黑白雷射印表機，分別安裝在實驗室的三間辦公室中，並且另外提供一台掃描器讓實驗室人員共同分享。儘管印表機不是高複雜的硬體設備，但也經常出現無法列印、個人電腦與印表機無法連線的狀況，且紙張及碳粉消耗量高，對實驗室人員造成了一定的困擾。

在考量實驗室同仁最常用的功能後，透過HP經銷商上伊美有限公司，瞭解HP租賃服務後，於2016年2月開始租賃一台包含列印、影印、掃描、傳真四大功能的商用雷射複合機：HP LaserJet Pro MFP M521dn。

此實驗室所採用的HP印表機租賃服務，具備了幾項重要的特色：包括機種選項多元，讓該實驗室可以選擇最適合其環境需求和成本效益的黑白多功能印表機，租賃價格便宜，供應HP原廠碳粉，並由HP印表機經銷商負責安裝、設定、日常維護及故障排除。此外，提供租賃設備與服務的HP經銷商，還可以透過HP印表機雲端管理系統，隨時掌握每台印表機的列印狀況，永遠在實驗室人員發現碳粉即將用盡之前，先行派送充足的耗材。

決策明快，效益也立即顯現。首先硬體設備、成本與空間的減少，所有人員可以輕鬆共用一台印表機，自然是第一個最容易體驗到的好處，而且在每分鐘最高可列印42頁黑白頁、最快8.0秒輸出黑白列印頁、自動進行雙面列印的功能讓效益更加提升。「與過去購買三台印表機的方式相較，採用HP印表機租賃方案後，帶來了功能、便利性、速度和經濟實惠上的主要成效，同時，HP印表機經銷商會定期來實驗室維護，印表機也能遠端連結HP經銷商的印表機管理系統，讓經銷商可以隨時檢視印表機狀態及耗材使用量，省去我們管理及採購耗材的時間。」實驗室研究助理宋小姐指出。

新聞來源https://tw.news.yahoo.com/hp讓癌藥實驗室it管理-大躍進-012921509--finance.html

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