評鑑開箱零距離行銷：客製型服務新思維非逛不可
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商品訊息功能:
內容簡介: 相信每個人在生活和消費行為的過程中，都有過服務別人及接受別人服務的經驗，在被服務的經驗中，有沒有出現過直到現在你仍然非常的感動？又有沒有到現在你還恨得牙癢癢的不愉快經驗？這兩者之間的最大差別在那?？
本書藉由日本經營行銷大師浦鄉義郎教授Hospitality觀念的引介，讓大家理解服務的本質，在服務的過程中，能帶給消費者窩心、驚奇、感動甚至夢想滿足的經驗，才能稱得上是真正的服務。
作者簡介浦鄉義郎日本Hospitality Bank 研究所代表
1941 年 生於神戶市
1971 年 早稻田大學研究所商學院科博士課博客來書店程修畢
1978 年 瑞士蘇黎世大學留學
1980 年 亞細亞大學經營學院教授
1986 年 亞細亞大學經營學院院長
2004 年 松蔭大學經營文化學院教授
2007 年 好萊塢美容大學院大博客來網路書局教授
主要著作：《「橫向思考」掌握契機 》 (日本PHP研究所)
《 客製型服務吸引顧客 》（日本鑽石社）
《 把握15秒瞬間 》（日本光文社）
《 與顧客共舞 》（台灣經濟部中小企業處）
網址：http://www.hospitalitybank.com
博客來監譯者簡介黃深勳（日本拓殖大學商學博士、龍華科技大學講座教授、前國立空中大學校長）
編譯小組召集人 張鐸嚴（中華中小企業研究發展學會副理事長、前國立空中大學社會科學系主任）
成 員 蘇洺萱（銘傳大學、淡江大學日文系兼任講師）
杜明光（中華中小企業研究發展學會理事、日商有明食品股份有限公司顧問）
蕭勝彥（中華中小企業研究發展學會理事長、晶越科技股份有限公司董事長）
龔周明（中華中小企業研究發展學會理事、世新大學副教授）
許治明（中華中小企博客來網路書店業研究發展學會常務監事）
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- 作者： 浦鄉義郎 新功能介紹
- 譯者：黃深勳/監譯
- 出版社：揚智 新功能介紹
- 出版日期：2008/02/01
- 語言：繁體中文
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內容來自YAHOO新聞
赫里翁2 17席全新落成
工商時報【桃園訊】
繼中壢中央大學旁「赫里翁」之後，2015年「赫里翁2」先建後售，耗時3年，精鑄17席領袖城堡全新落成，從地段到品質，再度寫下大桃園頂級建築新典範。
該案嚴選中壢市中心最頂級的名門地段，再次精雕細琢，期許從地段到建築品質，都要打造桃園地區樣樣第一的崗石城堡「赫里翁2」，現在全新完工，無論區位還是建築工法配備，都是令人震撼感動的崗石城堡。
在交通部分，機場捷運、高鐵、台鐵、三鐵核心，高鐵快速串連國內最大都會區，機場捷運線環北站，直達桃園國際機場，與世界接軌。中壢車站，是除台北車站外，唯一台鐵與機場捷運並聯的國家級樞紐。除此之外，還有一高、二高能迅速南來北往之外，五楊高架車程約30分鐘，就可快速進入台北市中心，和台北生活零時差。除了中壢高中、中壢高商、新明國小明星學區外，還有古華飯店、百貨公司精品、機場捷運線環北站，近2萬坪的「光明公園」綠海樂活，名人往來川流不息，就像是大安森林公園周遭的豪宅名邸。
在建築品質上，「赫里翁2」亦有一般別墅五大特色，都是領袖家庭最重視的問題：
1.筏式基礎，耗工費時，讓建築更穩若磐石。
2.浴室全室防水，不滴水滲漏，保持室內乾爽如新。
3.全部採用品質優異的台泥3,000磅水泥，不混合其他雜牌水泥，建築的強固性優越。
4.地下室採光通風，洋溢著陽光、空氣、花與綠的健康因子。
5.新光保全門禁監控系統，安全面面俱到。
接待中心：民權路•捷運環北站。洽詢電話：03-4940019。
新聞來源https://tw.news.yahoo.com/赫里翁2-17席全新落成-215006932--finance.html
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