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熱銷服務業行銷與管理：品質提升與價值創造5-e超便宜

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內容簡介: 博客來 ．適量、紮實、實務導向的學理論述
本書以提升服務品質、創造顧客價值為核心理念，選取具實務價值的議題，為讀者建立適量、紮實的理論基礎。
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．行銷觀念影像化，增進學習效能
本版新增「服務上影」，憑手機掃描QRCode，就可在短短幾分鐘內掌握每一章重要觀念的學習短片。結合科技發展，讓學習突破空間與時間的限制。

．多面向案例取材，提升學習興趣
本版章首「在地風貌」專欄選取台灣具變革創新、強調顧客價值或秉持良善理念而在經營上有所突破的案例；內文「世界廣角」方塊收錄各類電影、網站、書籍、雜誌的素材；「典範人物」專欄描述台灣服務業的卓越人士，本版新增人物相關影片連結QRCode。希望讀者能從不同面向認識服務業。

．全彩拉頁海報．創新閱讀經驗
本海報收錄一群走上「人跡罕至之路」的台灣服務業者，憑著對人文與土地的關懷、堅強的意志，為台灣服務業帶來創新、清新與生機。讀者將從中體會在地關懷的服務精神。
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．促進閱讀動機的文筆與編輯風格博客來網路書局
收集百餘張來自業界與媒體的照片，並以流暢的文筆、清晰的架構、美觀的排版，精采呈現服務行銷在生活與實務中的風貌。

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  作者： 曾光華    新功能介紹
• 出版社：前程文化    新功能介紹
• 出版日期：2016/07/01
• 語言：繁體中文

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內容來自YAHOO新聞

賴清德遭彈劾 陳菊抨監院粗暴介入傷害民主價值

對於賴清德市長遭監察院彈劾一事，高市長陳菊今（4）日表示，她力挺賴清德，並為他遭受無理打擊感到不捨，陳菊說，這令她想起橋頭事件後，威權政府用相同的手段，政治整肅當時的民選首長許信良，嚴重傷害民主價值，毫無正當性可言。

監察院今上午以7票比2票通過彈劾台南市長賴清德，陳菊今8月4日（二）表示，因議長李全教涉賄而導致的台南府會之爭，是屬於憲法層級的爭議，更關係到民主價值的鞏固，監察院不應該如此粗暴介入，不僅政治斧鑿明顯，更擴大爭議的旋渦。

陳菊進一步強調，比起監院缺乏正當性的動作，法院應該速審李全教涉賄案件，才是讓爭議落幕的唯一方式。 

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  • 賴清德回應遭監院遭彈劾 (圖) 1 / 30 中央社 2015年8月4日週二 台北標準時間下午6時06分 Share to Facebook Share to Twitter Share to Pinterest Close Previous imageNext image

     

    新聞來源https://tw.news.yahoo.com/-070140982.html

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    

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